Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 октября 2026 г.

Эта политика объясняет, какие персональные данные мы обрабатываем, когда вы пользуетесь сайтом moduline.eu, с какой целью и на каком основании, как долго их храним, кому передаём и как вы можете реализовать свои права. Она применяется в соответствии с Законом Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных и, где это применимо, с Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679 (GDPR).

1. Оператор

Оператор данных — компания, указанная ниже. По любым вопросам о ваших данных пишите нам на указанный адрес электронной почты.

MODULINEул. Индустриалэ 5, Кишинёв, Молдова, MD-2037[email protected]+373 78 229 912

2. Какие данные мы обрабатываем и зачем

Мы обрабатываем только те данные, которые вы нам сообщаете или которые нужны для работы сайта:

Форма обратной связи и заявки дилеров: имя, e-mail, телефон (по желанию) и сообщение — чтобы ответить вам и, по вашей просьбе, подготовить предложение. Основание: действия по вашему запросу до заключения договора и наш законный интерес отвечать на обращения.
Чат на сайте: сообщения и, если вы их оставите, имя и контакты — чтобы менеджер мог вести с вами переписку. Основание: законный интерес отвечать на вопросы.
Скачивание документов: e-mail, имя и компания (последние два — по желанию) и запрошенный документ — чтобы зарегистрировать запрос и ответить на вопросы по документу. Основание: наш законный интерес. Отказ от согласия на рассылку не мешает скачиванию.
Согласие на рассылку — только если вы отметите отдельную галочку: e-mail, чтобы присылать новости о продукции и предложениях Moduline. Основание: согласие. Мы храним доказательство согласия: принятый текст, его версию, дату и язык.
Технические данные: IP-адрес и данные запроса — только для безопасности и ограничения автоматических отправок.

3. Сколько мы храним данные

Обращения из формы и чата — столько, сколько нужно, чтобы ответить и вести последующие деловые отношения, затем удаляются.
Запросы документов без согласия на рассылку — 2 года после последнего запроса, затем удаляются автоматически.
Данные для рассылки — до отзыва согласия; после отзыва храним только доказательство согласия и его отзыва, пока это нужно, чтобы его подтвердить.

4. Кому передаются данные

Мы не продаём персональные данные. Только в необходимом объёме они могут быть переданы:

ViTRA, партнёру MODULINE по продажам, и авторизованным дилерам — если ваш запрос касается предложения или поставки;
поставщикам, которые размещают и защищают сайт (серверы DigitalOcean, сеть доставки и защиты Cloudflare);
Telegram, через который наша команда получает уведомления о новых обращениях.

5. Передача за рубеж

Некоторые из этих поставщиков обрабатывают данные на серверах в Европейском союзе или других странах. Мы работаем только с поставщиками, которые обеспечивают надлежащие гарантии защиты данных согласно применимому праву.

6. Ваши права

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, переносимость данных, а также возразить против обработки — в том числе в любой момент против обработки для рассылок. Согласие на рассылку можно отозвать в любой момент по ссылке для отписки в каждом письме или написав нам; отзыв не влияет на обработку, проведённую до него. Мы отвечаем в течение 30 дней.

Вы также вправе подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова или, если к вам применяется GDPR, в надзорный орган вашей страны.

7. Безопасность

Сайт работает только по HTTPS. Данные проверяются на сервере, автоматические отправки ограничены, доступ к панели администратора есть только у уполномоченных сотрудников согласно их ролям, а просмотры и выгрузки контактов записываются в журнал.

8. Cookies

Как мы используем cookies и похожие технологии, описано в Политике cookies — там же можно изменить настройки.