Política de privacidade

1. Responsável

O responsável pelo tratamento é a empresa indicada abaixo. Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva-nos para o endereço de e-mail indicado.

2. Que dados tratamos e porquê

Tratamos apenas os dados que nos fornece ou de que o site precisa para funcionar:

• Formulário de contacto e candidaturas de revendedor: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem, para lhe responder e, a seu pedido, preparar uma proposta. Fundamento: diligências pré-contratuais a seu pedido e o nosso interesse legítimo em responder a pedidos.
• Chat do site: as mensagens e, se os deixar, o seu nome e contactos, para que um gestor converse consigo. Fundamento: interesse legítimo.
• Descarga de documentos: e-mail, nome e empresa (os dois últimos opcionais) e o documento pedido, para registar o pedido e poder responder a questões sobre o documento. Fundamento: o nosso interesse legítimo. Recusar o consentimento de marketing nunca impede a descarga.
• Consentimento de marketing, só se assinalar a caixa separada: o seu e-mail, para lhe enviar novidades sobre produtos e ofertas da Moduline. Fundamento: consentimento. Guardamos a prova: o texto aceite, a sua versão, a data e o idioma.
• Dados técnicos: endereço IP e dados do pedido, apenas para segurança e para limitar envios automatizados.

3. Prazos de conservação

• Pedidos do formulário e do chat: o tempo necessário para responder e para a relação comercial que se segue; depois são apagados.
• Pedidos de documentos sem consentimento de marketing: 2 anos após o último pedido; depois são apagados automaticamente.
• Dados de marketing: até retirar o consentimento; depois guardamos apenas a prova do consentimento e da sua retirada, pelo tempo necessário.

4. Destinatários

Não vendemos dados pessoais. Apenas na medida do necessário, podem chegar a:

• ViTRA, parceiro comercial da MODULINE, e revendedores autorizados, quando o seu pedido diz respeito a uma proposta ou entrega;
• os fornecedores que alojam e protegem o site (servidores DigitalOcean, a rede de distribuição e segurança Cloudflare);
• Telegram, através do qual a nossa equipa recebe avisos de novos pedidos.

5. Transferências internacionais

Alguns destes fornecedores tratam dados em servidores na União Europeia ou noutros países. Só recorremos a fornecedores que oferecem garantias adequadas nos termos da lei aplicável.

6. Os seus direitos

Tem direito de acesso aos seus dados, à retificação ou ao apagamento, à limitação do tratamento, à portabilidade e de se opor ao tratamento — a qualquer momento ao de marketing. Pode retirar o consentimento de marketing quando quiser, através do link de cancelamento em cada mensagem ou escrevendo-nos; a retirada não afeta o tratamento anterior. Respondemos no prazo de 30 dias.

Tem ainda o direito de apresentar queixa ao Centro Nacional de Proteção de Dados Pessoais da República da Moldávia ou, se o RGPD se aplicar a si, à autoridade de controlo do seu país.

7. Segurança

O site funciona apenas por HTTPS. Os dados são validados no servidor, os envios automatizados são limitados, o acesso ao painel de administração é restrito a pessoal autorizado conforme a função e as consultas e exportações de contactos ficam registadas.

8. Cookies

A utilização de cookies e tecnologias semelhantes está descrita na Política de cookies, onde também pode alterar as suas preferências.